You are here: Start > News archive > Kvalitet > 2011 > Ny europeisk standard for ledelsesrådgivning

Ny europeisk standard for ledelsesrådgivning

Standarden NS-EN 16114 retter seg mot organisasjoner som tilbyr slike tjenester.

To personer i samtaleDen gir veiledning og anbefalinger om emner som er aktuelle for konsulenter som tilbyr ledelsesrådgivning. Målet med standarden er å legge et grunnlag for åpenhet og forståelse mellom tilbydere av ledelsesrådgivning og deres kunder. Dette vil gi bedre resultater og mer fornøyde kunder. Standarden følger fasene i et oppdrag (tilbud - gjennomføring - avslutning). Den omfatter emnene regelverk og etikk, styring, kommunikasjon og evaluering, forholdet til klienten, tilbud og avtaler, planlegging og utførelse og avslutning av oppdraget.

NS-EN 16114 Tjenester tilknyttet ledelsesrådgivning er ikke til hinder for at ledelseskonsulenter kan bruker sine egne tilnærmings- og arbeidsmetoder ved gjennomføring av oppdraget. 

Produktinformasjon NS-EN 16114:2011 Tjenester tilknyttet ledelsesrådgivning

Share |