Mange små virksomheter tror ikke at de er i stand til å gjennomføre større programmer for kvalitetsforbedring. I virkeligheten kan du sette i gang disse aktivitetene når du selv ønsker det og på din måte.
Med utgangspunkt i aktiviteter for korrigerende tiltak og interne revisjoner (Skritt 6), kan du samle data eller legge merke til trender som du kan vurdere med tanke på forbedring.
Forbedringer kan være enkle og lett oppnåelige i begynnelsen, men kan bli en utfordring når de opplagte mulighetene for forbedring er utnyttet. Det er lønnsomt å være utholdende og systematisk når det gjelder kvalitetsforbedring siden fordelene kan være betydelige.
Normalt gjennomføres forbedringer over tid avhengig av tilgjengelige finanser og ressurser. En realistisk fremgangsmåte og jevn fremgang vil skaffe tillit og opprettholde entusiasme.
Tilbake til artikkelen om SMBer og ISO 9000.