De siste årene har standardisering av tjenester vært i fokus nasjonalt og internasjonalt og en rekke standardiseringsprosjekter er igangsatt innenfor ulike tjenesteområder. Tjenestesektoren utgjør nær 70 % av sysselsettingen i Europa og er derfor viktig i forhold til markedsutviklingen. Utvikling av standarder som beskriver tjenestens kvalitet, kompetanse hos tjenestetilbyder, informasjonsbehov og liknende kan sikre like vilkår i markedet og brukernes rettigheter i forhold til leveransen.
Om tjenester
Et internasjonalt standardiseringsprosjekt for bærekraftige arrangementer (Sustainability in event management) er startet.
Nordisk InnovationsCenter (NICe) vil i løpet av høsten finansiere en rekke prosjekter som tar for seg små og mellomstore virksomheters engasjement i standardisering.
Aktuelle produkter
Utarbeidelse av standarder for tjenester - Anbefalinger for å ta hensyn til forbrukerspørsmål
Tilgjengelige reiselivsmål - Krav som grunnlag for merkeordning