Den europeiske standarden NS-EN 15038 Oversettelsestjenester Krav til tjenester, ble fastsatt som Norsk Standard i september 2006 og kan nå kjøpes hos Pronorm.
Hensikten med standarden er å etablere og definere krav til
kvalitet for oversettelsestjenester. Det har også vært norske aktører med i det europeiske standardiseringsarbeidet.
Den omfatter det viktigste av oversettelsesprosessen og en del andre aspekter som for eksempel kvalitetsgaranti og sporbarhet. Standarden er et nyttig verktøy både for oversettere, kunder og undervisningsinstitusjoner og beskriver en rekke prosedyrer og krav man bør følge for å møte markedets behov.
Kravene dreier seg først og fremst om:
- menneskelige og tekniske ressurser
- kvalitet og prosjektstyring
- kontraktsarbeid og serviceprosedyrer
Info om pris og bestilling av NS-EN 15038