CEN skal opprette en ny arbeidsgruppe som skal utvikle et utdannelsesopplegg for IKT eksperter innen universell utforming.
Målet for arbeidsgruppen (CEN WS/UD-Prof-Curriculum) blir å spesifisere og anbefale et kursopplegg som skal bidra til at flere brukere kan benytte IKT uansett funksjonsevne og miljø. Et viktig aspekt blir at teknologien skal følge relevante standarder og retningslinjer, og at det utvikles solid teknologi som kan brukes mot forskjellige plattformer og i ulike sammenhenger.
Opplæringsopplegget i universell utforming som skal utvikles av arbeidsgruppen skal identifisere hvilke kunnskaper og evner som er nødvendige for å implementere universell utforming i utviklingsprosesser innen informasjons- og kommunikasjonsteknologi. Retningslinjene for undervisningen skal avspeile IKT-eksperters spesielle behov for opplæringsopplegg og –forhold og ta høyde for forksjellige behov innen IKT-industrien. Arbeidsgruppens produkt vil være en CEN Workshop Agreement (CWA) på engelsk. Denne er planlagt offentliggjort fra september 2010.
Opplæringen i universell utforming innen IKT er tenkt å omfatte:
- Standarder og standardisering, gjennom å studere eksisterende standarder og retningslinjer som ISO/IEC Guide 71, W3Cs retningslinjer WCAG, ATAG og UAAG og andre kunnskapskilder.
- Eksempler på god praksis og universelt utformet IKT. Dette skal brukes som illustrasjon i hvordan man finner frem til gode universelt utformede løsninger.
- Næringslivsaspektet – hvordan bedrifter kan forbedre tilgjengeligheten til egne systemer ved å føre en universell utformingsvennlig politikk, og hvordan de dermed kan oppnå større markedsandeler og andre fordeler.
- Forbrukergrupper skal kartlegges for å oppnå en bedre forståelse av ulike behov. Denne delen av arbeidet skal gjennomføres i samarbeid med organisasjoner av personer med nedsatt funksjonsevne.
- Evaluering er et viktig tema for å kunne bedømme grad av universell utforming av IKT systemer. Dette skal omfatte evaluering foretatt av eksperter, brukere og tekniske evalueringsmetoder.
- Lovmessige og andre føringer, personvern og etiske retningslinjer.
- Teknologier, for eksempel tekniske hjelpemidler, kunstig intelligens, nettapplikasjoner etc.
- Brukergrensesnitt
- Brukersentrert utforming
Forslaget til dette prosjektet er kommet fra Fraunhofer FIT i Tyskland (http://www.fit.fraunhofer.de/index_en.html). Fraunhofer instituttet for anvendt IKT forsker i brukersentrert datateknologi i en prosesskontekst. De fokuserer på optimalisering av brukbarhet for informasjons- og interaksjonssystemer i brukergrensesnittet mellom mennesker og maskiner, herunder organisering og prosesser, i arbeids- og yrkessammenheng.
Det første møtet i arbeidsgruppen blir i Brussel 27. mai.
Mer om prosjektet, herunder draft business plan og bakgrunnsnotat om utvikling av et pensum i universell utforming innen IKT kan leses på CENs hjemmeside http://www.cen.eu/cenorm/sectors/sectors/isss/workshops/ws-ud-prof-curriculum.asp.