Avtale om leveranse og
vedlikehold av produkter i elektronisk format
for skoler
Mellom kunde:
Firmanavn:
Kontaktperson:
Organisasjonsnr:
Postadresse:
Gateadresse:
Postnr:
Telefon:
E-post til kontaktperson:
og
Standard Online AS
Organisasjonsnr: NO 983 615 031
Postboks 252
Strandveien 18
1326 Lysaker
Telefon 67 83 87 00
Generelt
Mellom kunden (heretter kalt Kjøper) og Standard Online AS (heretter kalt Standard Online) er følgende avtale inngått om leveranse og vedlikehold av Abonnement på web.
1. Bakgrunn for avtalen
Formålet med avtalen er å tilgjengeliggjøre standarder for bruk i undervisningen for å fremme kunnskap om standarder og bruk av standarder.
2. Leveransens omfang
a) Leveranse og vedlikehold
Avtalen omfatter tilrettelegging og vedlikehold av standarder som brukes i planlegging og gjennomføring av undervisning på skolen og som inngår i skolens pensum (i denne avtalen kalt Tjenesten). Oversikt over tilgjengelige standarder i abonnement ved avtalens inngåelse finnes i vedlegg 3. Kjøper får tilgang til bestilte standarder for elektronisk visning for bruk i skolen, med de begrensninger og vilkår som angitt nedenfor og i vedlegg 1-4. I tillegg kan skolen bestille utskrifter eller ferdig innbundet standarder til vilkår angitt i vedlegg 1.
Standarder som blir trukket tilbake i løpet av et avtaleår, vil være tilgjengelige i Tjenesten frem til 31. desember samme år. Dersom Kjøper ønsker å abonnere på de tilbaketrukne standardene, må dette avtales spesielt.
b) Antall brukere av tjenesten
Ved avtaleinngåelsen oppgir Kjøper om avtalen skal omfatte lærere/administrativt personell ved skolen (læreravtale) eller om avtalen også skal omfatte studentene (undervisningsavtale). Dette vil være avgjørende for det antall personer som skal kunne bruke Tjenesten.Tjenesten er satt opp slik at alle brukerne kan benytte den samtidig.(samtidige brukere).
c) Mulighet for endring av standarder i Tjenesten
Ved endring i pensum og derved behov for endring av hvilke standarder som er tilgjengelig i tjenesten, er det mulighet for skolen selv å legge til andre standarder i Tjenesten. Priser og betingelser for dette er regulert i vedlegg 1. Standardene som er lagt inn ved abonnementets oppstart skal i utgangspunktet ligge der i avtaleperioden, men ved vesentlige endringer i pensum kan det gjøres unntak. Betingelser er avhengig av omfanget og må avtales spesielt.
3. Ansvar i forbindelse med ivaretakelse av opphavsrettigheten
Standardene er merket med beskyttet varemerke i henhold til lov av 3. mars 1961 om varemerker. De er også opphavsrettbeskyttet i henhold til lov av 12. mai 1961 om opphavsrett til åndsverk. Standardene er DRM-sikret. Vedlagte sluttbrukerlisens er en del av avtalen og anses akseptert av Kjøperen ved underskrift av avtalen. (vedlegg 4)
Merknad:
Digital Rights Management (DRM) eller Digital rettighetsadministrasjon (DRA) er en samlebetegnelse for ulike teknologier som har til mål å administrere tilgangen til opphavsrettsbeskyttet informasjon lagret på, eller distribuert ved hjelp av, digitale medier.
I motsetning til de rent juridiske restriksjonene som nasjonal og internasjonal opphavsrettlovgiving pålegger den som innehar kopier av opphavsrettbeskyttet materiale, gjør DRA det mulig å pålegge kopibesitteren ulike tilleggsrestriksjoner ved hjelp av maskinvare- og programvare-koder som kontrolleres av opphavsrettsbesitteren.
Standard Online benytter DRM til å beskytte produkter fra ulike leverandører mot uautorisert spredning. Det vil si at det legges begrensninger på lagring, kopiering av innhold og utskrift. Kunden kan ikke lagre eller videresende dokumentet eller kopiere innhold av en standard til for eksempel ulike tekstbehandlingssystem. Standard Online benytter et program fra FileOpen som håndterer disse rettighetene. Det betyr at for å kunne lese standarder i abonnement på web må det installeres minimum en "Plug-in" fra fileopen. Den legger seg i plug_ins katalogen under Adobe programvaren. versjoner av adobe fra versjon 5.0 og høyere. Se fileopen.com for detaljert teknisk beskrivelse.
4. Standard Onlines ytelser og plikter. Reklamasjon
4.1 Standard Onlines ytelser og plikter
Avtalen gir kjøper rett til å benytte de standarder som er lagt til i tjenesten for elektronisk visning ved oppstart av abonnementet (jfr. oversikten i vedlegg 3), samt de standarder som over tid legges til av kunden selv.
Det gis tilgang til standardene via en kjøpers egen "Min side" på Internett. Tilgangen til standardene vil skje ved brukernavn og passord på Standard Onlines websider eller via IP-adresse, eller tilgang via URL adresse (blind Log in) eller en kombinasjon avhengig av kundens ønsker og behov. Metoden er angitt i avtalens vedlegg 3.
Standarder i abonnementet som blir tilbaketrukket i løpet av avtaleåret blir slettet per 31.12. dersom ikke annet er avtalt.
4.2 Oppetid
Standard Online skal sørge for at Tjenesten er tilgjengelig for kunden i minimum 97 % av tiden mellom 0800 og 1600 på virkedager (mandag til fredag). Tjenesten vil normalt være tilgjengelig for Kjøper også i tiden 1600 - 0800, på lørdager og søndager samt på offentlige høytidsdager, men manglende tilgjengelighet anses ikke som avtalebrudd fra Standard Onlines side.
Beregning av tilgjengelighet:
Tilgjengelighet = (Måleperiode - Nedetid) x 100
Måleperiode
Definisjoner
Måleperiode: 3 måneder (kvartalvis)
Nedetid: Den tiden fra Standard Online mottar melding om at Tjenesten er utilgjengelig og frem til Standard Online rapporterer at tjenesten er tilgjengelig igjen.
Dersom Tjenesten faller ut mellom 0800 og 1600 på virkedager, betegnes dette som ukontrollert nedetid. Dersom ukontrollert nedetid i løpet av måleperioden overstiger 3 %, har Kjøper krav på et forholdsmessig prisavslag på Tjenesten. Slikt krav om prisavslag må fremsettes samtidig med reklamasjonen, jf. Avtalens pkt. 4.2. Prisavslaget vil bli beregnet ut fra driftstjenestens andel av det kvartalsvise vederlaget. Utover dette fraskriver Standard Online seg ethvert ansvar for ukontrollert nedetid.
Kontrollert nedetid vil kunne forekomme i tidsrommet 1600 til 0800 alle dager, og vil ikke tas med i beregningsgrunnlaget av tilgjengelighet. Kontrollert nedetid er den perioden Standard Online utfører planlagt vedlikehold og oppgradering, og som kan medføre midlertidig redusert funksjonalitet for kunden, eventuelt at tjenesten gjøres utilgjengelig. Ved kontrollert nedetid vil kunden bli varslet senest 24 timer før vedlikeholdet/oppgraderingen av tjenesten gjennomføres, unntatt ved force majeure situasjoner. Unnlatt varsling skal ikke medføre erstatningsansvar for Standard Online.
Ved vesentlig mislighold fra Standard Onlines side, har Kjøper rett til å heve kontrakten. Standard Online begrenser sitt erstatningsansvar ved heving til et beløp som tilsvarer abonnementsprisen for det året misligholdet finner sted.
4.3 Reklamasjon
Hvis Kjøper vil påberope seg mislighold må Kjøper uten ugrunnet opphold reklamere skriftlig og senest umiddelbart etter måleperiodens utløp.
5. Kjøpers rettigheter og plikter
Kjøpers bruk av filene er avhengig av abonnementets omfang. Det finnes to alternativer:
- Undervisningsabonnement
- Lærerabonnement
Hvilket alternativ denne avtalen er omfattet av finnes i vedlegg 3.
Etter oppstart av tjenesten supplerer kjøper selv nye standarder i Tjenesten via Standard Onlines nettbutikk.
Kjøper er kjent med at tjenesten kan ha innebygget tekniske sperrer eller sikkerhetssystemer for å lette kjøpers oppfyllelse av lisensavtalen, men at det likevel stilles særskilte krav til kjøper for å forhindre misbruk, herunder uautorisert spredning, brudd på det opphavsrettslige beskyttelsesvern, feil antall brukere m.v. Brukerne skal være tilknyttet skolen LAN/WAN. Enhver ekstern distribusjon er forbudt.
Brudd på disse plikter fra Kjøpers side anses som vesentlig mislighold, noe som gir Standard Online rett til å heve kontrakten og til å kreve erstatning i forhold til verdien på tapt salg i henhold til listepris. Det samme gjelder ved vesentlig betalingsmislighold.
6. Vederlag og betalingsbetingelser
Alle betingelser og priser er angitt i vedlegg 1.
7. Fakturering, forfall og forsinkelsesrenter
Tjenesten faktureres første gang ved avtaleinngåelse, deretter 1 gang per år, vanligvis i januar.
Dersom antallet samtidige brukere utvides i løpet av avtaleåret, sendes det umiddelbart tilleggsfaktura for tilleggsvederlaget ut avtaleåret.
Standard betalingsbetingelser er 20 dager. Ved forsinket betaling påløper renter i samsvar med lov om renter ved forsinket betaling m.m. Dersom purring må foretas påløper det purregebyr.
8. Konfidensialitet
Konkurranserelatert informasjon som partene får tilgang til som følge av samarbeidet, skal behandles konfidensielt. Ved tvil om tilgjengelig informasjon bør behandles konfidensielt, skal den andre part konsulteres for avklaring.
9. Overdragelse
Rettigheter eller forpliktelser etter avtalen kan ikke overdras eller på noen måte overføres til andre uten skriftlig samtykke fra Standard Online.
10. Avtalens varighet
Avtalen løper i 2 år i tillegg til det året avtalen inngås i, og utløper 31. desember. Avtalen forlenges deretter automatisk for 1 år av gangen med mindre ingen av partene sier den opp innen 31. oktober.
11. Tvister
Denne kontrakten skal være underlagt norsk rett. Tvist om innholdet eller gjennomføringen av avtalen skal forsøkes løst ved forhandlinger. Fører ikke forhandlingene fram kan hver av partene kreve saken avgjort ved ordinær rettergang, med mindre partene blir enige om å la tvisten avgjøres ved voldgift. Avtalt verneting er Asker og Bærum tingrett.
Dato:________________________
Sign. Kjøper Sign. Standard Online AS
Vedlegg 1 Prisberegning for abonnement på standarder på web
Vedlegg 2 Priser og spesielle betingelser for abonnement på NS 3420 på web
Vedlegg 3 Abonnementskategori
Vedlegg 4 - Sluttbrukerlisens
Vedlegg 1, 2, 3 og 4 finnes i "Avtale om abonnement på web for skoler".
Last ned Avtale om abonnement på web for skoler her (PDF)