NS 11033:2017

NOK 635,00 (excl. VAT) InformationMonitor standard
basket Webprint basket Printed and bound
Get online access
Status: Check Published
Norwegian title: Universell utforming - Persontransport - Tjenester på transportområdet
English title: Universal design - Passenger transport - Transport services
Item type: Standard
Language: Norsk
Edition: 1 (2017-05-01)
Number of pages: 24
Price:

NOK 635,00 (excl. VAT)
NOK 793,75 (with VAT)

Included in: NS ICS 03
NS ICS 03.220
NS ICS 03.220.01
NS og NS-EN komplett (eks NS-EN ISO)
Scope: Denne standarden angir krav til hvordan tjenester på transportområdet skal utformes og utøves for å sikre universelt utformede løsninger. Transportområdet omfatter i standarden persontransport på bane, luft, sjø og vei. Standarden omfatter publikumsrettet tjenesteutøvelse der det kreves universelt utformede løsninger for de fysiske rammene rundt utøvelse av transporttjenestene, prosesser og rutiner med krav til utvikling, planlegging, utøvelse og kvalitetsstyring av persontransporttjenester og krav til sikring av kvalitet, definisjon av aktører, assistanse og opplæring av tjenestepersonell. Tiltaksområdene omfatter ikke personlige hjelpemidler, bortsett fra grensesnittet mot disse, samt hjelpemidler som utgjør en del av tjenesten, for eksempel teleslynge, rullestol på flyplass, personlig assistanse og annet.
Committee: SN/K 556
Adopted: 2017-05-01
ICS: 03.220.01 - Transport generelt